Referência

Glossário: termos sobre maquininha de cartão

De "adquirente" a "terminal POS" — entenda os termos mais usados no mercado de maquininhas e meios de pagamento. Definições claras, sem jargão bancário.

Adquirente: Empresa responsável por processar as transações de cartão entre o lojista e a bandeira do cartão. A adquirente é quem credencia o estabelecimento comercial para aceitar pagamentos eletrônicos, fazendo a ponte entre o ponto de venda (maquininha) e o sistema financeiro. Exemplos no Brasil: Cielo, Rede, Stone, Getnet. A adquirente cobra uma taxa (MDR) sobre cada transação processada.
Antecipação de recebíveis: Operação financeira em que o lojista recebe antecipadamente os valores de vendas a prazo (como crédito parcelado). Em vez de esperar 30 dias ou mais para receber cada parcela, a adquirente ou subadquirente deposita o valor total (descontada uma taxa de antecipação) em D+0 ou D+1. Muitas marcas modernas já incluem antecipação automática nas taxas de crédito.
Bandeira: Empresa que define as regras e a infraestrutura da rede de pagamentos. As bandeiras mais comuns no Brasil são Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express. Cada bandeira cobra uma taxa de intercâmbio sobre as transações, que é repassada ao lojista como parte do MDR. Quanto mais bandeiras sua maquininha aceita, mais clientes você pode atender.
Captura: Etapa da transação em que o valor da venda é efetivamente debitado do cartão do cliente e reservado para repasse ao lojista. A captura acontece automaticamente na maioria das maquininhas no momento em que a transação é aprovada. Em alguns sistemas de pagamento online, a captura pode ser feita separadamente da autorização.
Chargeback: Contestação de uma compra pelo titular do cartão junto ao banco emissor. Quando o titular não reconhece uma transação ou alega que não recebeu o produto, o banco pode reverter o pagamento — e o valor é debitado da conta do lojista. O chargeback é mais comum em vendas online e pode ser evitado com boas práticas de segurança e comprovação de entrega.
Chip (EMV): Padrão de segurança adotado globalmente para cartões de pagamento. O chip EMV (Europay, Mastercard, Visa) armazena os dados do cartão de forma criptografada, tornando as transações muito mais seguras que a antiga tarja magnética. Praticamente todas as maquininhas vendidas no Brasil hoje aceitam cartão com chip.
Contactless / NFC: Tecnologia de pagamento por aproximação que utiliza NFC (Near Field Communication). O cliente encosta o cartão, celular ou relógio inteligente na maquininha por alguns segundos e a transação é processada sem necessidade de inserir o chip ou digitar senha (para valores abaixo do limite definido pela bandeira). É a forma de pagamento que mais cresce no Brasil.
Crédito à vista: Modalidade de pagamento em que o cliente paga a compra inteira na próxima fatura do cartão de crédito, sem parcelamento. Para o lojista, a taxa de crédito à vista é maior que a de débito (geralmente entre 2,5% e 5%) porque envolve risco de crédito e financiamento ao consumidor por até 40 dias.
Crédito parcelado: Modalidade em que o valor da compra é dividido em parcelas mensais na fatura do cartão de crédito do cliente. O lojista pode receber o valor total antecipado (com taxa de antecipação) ou receber parcela a parcela ao longo dos meses. A taxa de crédito parcelado é a mais alta entre todas as modalidades — pode ultrapassar 12% em parcelamentos longos (12x).
D+0: Prazo de recebimento que indica que o dinheiro da venda é depositado na conta do lojista no mesmo dia, geralmente em minutos. O "D" significa "dia da transação" e o "+0" indica zero dias de espera. É o prazo mais vantajoso para o fluxo de caixa do negócio. Marcas como Mercado Pago e InfinitePay oferecem D+0 em algumas modalidades. Veja nosso artigo sobre como receber na hora →
D+1: Prazo de recebimento em que o valor da venda é depositado no primeiro dia útil após a transação. É o prazo mais comum para vendas no débito na maioria das marcas. Para o lojista, a diferença entre D+0 e D+1 pode parecer pequena, mas em negócios que dependem de reposição diária de estoque (como alimentação), cada dia conta.
D+30: Prazo de recebimento padrão para vendas no crédito sem antecipação. O lojista só recebe o valor 30 dias corridos após a venda. Para vendas parceladas em 12x sem antecipação, o lojista receberia 12 depósitos mensais. A maioria das marcas modernas eliminou esse inconveniente ao oferecer antecipação automática incluída na taxa de crédito.
Débito: Modalidade de pagamento em que o valor é debitado diretamente da conta corrente do cliente no momento da compra. Para o lojista, é a modalidade com a menor taxa (geralmente entre 0,74% e 2%) e o menor risco, já que a transação só é aprovada se houver saldo disponível na conta do comprador.
Gateway de pagamento: Sistema que conecta uma loja virtual (e-commerce) às adquirentes e processadoras de pagamento. O gateway é o equivalente online da maquininha: ele captura os dados do cartão do comprador no site, envia para a adquirente processar e retorna a aprovação ou recusa. Exemplos: PagSeguro Checkout, Mercado Pago Checkout.
Link de pagamento: Ferramenta que permite ao lojista criar um link (URL) de cobrança e enviar ao cliente por WhatsApp, e-mail ou redes sociais. O cliente acessa o link, insere os dados do cartão e realiza o pagamento — sem necessidade de maquininha física. É ideal para vendas à distância, prestadores de serviço e negócios que ainda não têm site próprio. Todas as principais marcas oferecem essa funcionalidade.
MDR (Merchant Discount Rate): Taxa percentual cobrada sobre cada transação processada pela maquininha. O MDR é composto pela taxa de intercâmbio (paga ao banco emissor), a taxa da bandeira e a margem da adquirente ou subadquirente. É o principal custo operacional de quem usa maquininha e varia conforme a modalidade (débito, crédito, parcelado) e a marca escolhida.
Maquininha: Nome popular para o terminal POS (Point of Sale), o equipamento que permite aceitar pagamentos com cartão de débito, crédito e outros meios eletrônicos. No Brasil, o termo "maquininha" é amplamente usado por empreendedores e consumidores para se referir ao dispositivo, independentemente do modelo ou marca.
MEI (Microempreendedor Individual): Categoria empresarial simplificada para profissionais autônomos com faturamento anual de até R$ 81.000 e no máximo um funcionário. O MEI tem CNPJ, pode emitir nota fiscal e paga um valor fixo mensal de imposto (DAS). As principais marcas de maquininha atendem MEIs sem exigências extras — algumas aceitam até cadastro apenas com CPF. Leia nosso guia de maquininha para MEI →
NFC (Near Field Communication): Tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance (até 4 cm) usada para pagamentos por aproximação. Presente em cartões, celulares e relógios inteligentes, permite pagamentos rápidos e seguros sem contato físico com a maquininha. No Brasil, a adoção do NFC cresceu exponencialmente desde a pandemia e já é aceito em praticamente todas as maquininhas modernas.
Pix: Sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil em 2020. Permite transferências e pagamentos em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nas maquininhas, o Pix é geralmente oferecido via QR Code exibido na tela do aparelho ou no aplicativo da marca. A grande vantagem para o lojista é a taxa zero — todas as principais marcas oferecem Pix gratuito.
QR Code: Código bidimensional que pode ser escaneado pela câmera do celular para iniciar um pagamento. Nas maquininhas, o QR Code é usado principalmente para pagamentos via Pix: a maquininha gera o código na tela, o cliente escaneia com o app do banco e o pagamento é processado instantaneamente. Também é usado em carteiras digitais como Mercado Pago.
Recebimento na hora: Expressão comercial usada pelas marcas de maquininha para indicar o prazo de recebimento D+0 — ou seja, o dinheiro da venda cai na conta do lojista no mesmo dia, em poucos minutos. É especialmente importante para negócios com fluxo de caixa apertado, como alimentação e serviços. Nem todas as marcas oferecem D+0 como padrão; algumas cobram taxa de antecipação.
Split de pagamento: Funcionalidade que permite dividir automaticamente o valor de uma transação entre duas ou mais contas. É usado por marketplaces, plataformas de delivery e negócios com múltiplos recebedores — por exemplo, quando uma venda precisa remunerar o lojista, a plataforma e um entregador. Nem todas as maquininhas oferecem split; é mais comum em soluções de pagamento online.
Subadquirente: Empresa que atua como intermediária entre o lojista e a adquirente. O subadquirente simplifica o processo de credenciamento: em vez de o lojista negociar diretamente com Cielo ou Rede, ele se cadastra na subadquirente (como Mercado Pago, PagSeguro ou InfinitePay), que já tem contrato com as adquirentes. É por isso que o cadastro nessas marcas é tão rápido e desburocratizado.
Tap to Pay: Tecnologia que permite usar o celular como maquininha de cartão, recebendo pagamentos por aproximação (NFC) diretamente no aparelho, sem nenhum acessório adicional. O lojista instala o aplicativo da marca e o celular passa a funcionar como terminal de pagamento. Disponível para celulares compatíveis com NFC. Ideal para profissionais que trabalham em deslocamento.
Taxa de transação: Percentual cobrado sobre cada venda processada na maquininha. A taxa varia conforme a modalidade (débito, crédito à vista, crédito parcelado, Pix) e a marca escolhida. Também chamada de MDR (Merchant Discount Rate). É o principal custo de usar uma maquininha e o fator mais importante na hora de comparar marcas — uma diferença de 1% pode representar centenas de reais por mês.
Terminal POS: Point of Sale — nome técnico para a maquininha de cartão. É o dispositivo eletrônico usado no ponto de venda para processar transações com cartão de débito, crédito e outros meios de pagamento. Os terminais POS modernos incluem leitor de chip EMV, antena NFC para aproximação, conectividade Bluetooth/Wi-Fi/4G e, nos modelos smart, tela touchscreen e sistema operacional Android.

Agora que você conhece os termos, compare as marcas

Use o conhecimento deste glossário para entender exatamente o que cada marca oferece.

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